Условия подписки SOND Pro

Кто оказывает услугу

Индивидуальный предприниматель Евдокимов Алексей Владимирович, ИНН 344405297470, ОГРНИП 325344300035452. Почта для любых вопросов по оплате: sond@evdokimov.ai.

О чём этот документ

Здесь описано, на каких условиях мы продаём подписку SOND Pro и пакеты минут в приложении SOND, когда вы платите через ЮKassa (карта, Mir Pay, SberPay, T-Pay, СБП, ЮMoney). Оплачивая подписку, пробный период или пакет минут, вы принимаете эти условия.

Покупки через App Store оформляет и продлевает Apple по своим правилам. Там же они и отключаются.

Что можно купить и сколько это стоит

• Подписка на месяц: 1290 ₽ за 30 дней Pro, 1500 минут обработки записей.
• Подписка на год: 9900 ₽ за 365 дней Pro, по 1500 минут обработки в месяц.
• Пробный период: 1 ₽ за 3 дня Pro и 180 минут обработки. Потом подписка на месяц за 1290 ₽.
• Пакеты минут: 120 минут за 290 ₽, 600 минут за 990 ₽, 1200 минут за 1690 ₽, 3000 минут за 3490 ₽. Это разовая покупка, она не продлевается.

Автоплатежи и пробный период

Что мы сохраняем

Когда вы оформляете подписку с автопродлением или пробный период, ЮKassa запоминает банковскую карту, которой вы заплатили. Автопродление работает только с картой: SberPay, T-Pay, СБП и ЮMoney для него не сохраняются. Данные карты хранятся у ЮKassa. У нас их нет: мы получаем только идентификатор, по которому ЮKassa проводит следующие списания.

Сколько и когда списываем

• Подписка на месяц: 1290 ₽ раз в 30 дней.
• Подписка на год: 9900 ₽ раз в 365 дней.
• Пробный период: 1 ₽ при оформлении. Через 3 дня, если автопродление не отключено, спишем 1290 ₽ за месяц Pro, и дальше 1290 ₽ раз в 30 дней.

Пробный период можно оформить один раз. Его не будет, если у вас уже была платная подписка SOND Pro или пробный период SOND в App Store.

Напоминание перед списанием

За сутки до списания за новый период приложение пришлёт уведомление с суммой. Если уведомления SOND у вас выключены, дату и сумму следующего списания всегда видно в приложении: Настройки → Подписка.

Как отключить автопродление

В приложении SOND: Настройки → Подписка → «Отключить автопродление». Или напишите на sond@evdokimov.ai с адреса, который указывали при оплате, и мы отключим его за вас.

Что будет после отключения

Новых списаний не будет. Pro остаётся до конца периода, за который вы уже заплатили. Если отключить автопродление во время пробного периода, Pro работает до конца трёх дней, а 1290 ₽ мы не спишем.

Если списание не прошло

Если банк отклонил платёж или на карте не хватило денег, мы пришлём уведомление и попробуем списать ещё раз через сутки, а если не выйдет и тогда, то ещё через сутки. Всего попыток три. Если не прошла и третья, автопродление выключится, об этом тоже придёт уведомление, а Pro закончится вместе с оплаченным периодом. Оформить подписку заново можно в приложении в любой момент.

Оплата без подписки

Месяц или год Pro можно оплатить и без подписки: в приложении есть карточка «Без подписки, любым способом». Подойдут SberPay, T-Pay, Alfa Pay, ЮMoney или банковская карта. Способ оплаты не сохраняется, а когда оплаченный срок закончится, Pro просто завершится.

Когда автопродление выключается само

Если автопродление было включено, а вы оплатили месяц или год без подписки, автопродление выключится: вы сами выбрали оплату без него.

Если у вас есть действующая подписка SOND Pro через магазин приложений, в день следующего списания мы не спишем деньги с карты, а выключим автопродление картой и пришлём уведомление: дальше подписку продлевает магазин.

Чеки

Чек на каждый платёж, в том числе на 1 ₽ за пробный период и на каждое автоматическое продление, приходит на почту, которую вы указали при оплате.

Если условия изменятся

Новую цену или новый порядок списаний мы заранее покажем в приложении и обновим эту страницу. Действовать они начнут со следующего списания после такого сообщения.